Därför finns Norrnät
Vi startade Norrnät för att vi var trötta på en sak: att man alltid verkade tvingas välja. Antingen billigt bredband som funkade dåligt, eller bredband som funkade bra men kostade skjortan. Mittemellan fanns ingenting. Till slut tänkte vi det enkla – varför inte göra det bättre själva?
Vi vet hur det inte ska kännas
Vi har själva varit kunder hos de stora leverantörerna, och vi känner igen allt det som inte funkar. Att höra av sig och fastna i långa köer. Att till slut få prata med någon som inte kan svara på frågan. Fakturor som är omöjliga att förstå. Rabatter som plötsligt tar slut, och som bara gäller nya kunder – så att du som varit lojal i åratal är den som betalar mest. Byråkrati där det borde vara enkelt. Det är precis den känslan vi inte vill ge någon.
Bra nät och bra pris – inte det ena eller det andra
Hos oss ska du slippa välja mellan att det funkar och att det är prisvärt. Vi levererar snabbt, stabilt mobilt bredband till ett ärligt pris – inga dolda avgifter, inga asterisker, inga rabatter som försvinner efter tre månader. Priset du ser är priset du betalar, och lojala kunder ska inte behandlas bättre än nya.
Lokalt, enkelt och utan krångel
Vi är ett norrbottniskt företag, inte ett callcenter i söder. När du ringer svarar en riktig människa som kan sin sak och som faktiskt vill lösa ditt problem – inte skicka dig vidare. Vi gör det enkelt att komma igång och vi finns kvar efteråt. Så enkelt tycker vi att det borde vara.